سياسة الإرجاع

تمنحك سياسة الإرجاع الخاصة بنا خيار إرجاع مشترياتك خلال 2-7 أيام من تاريخ الشراء. سيتم تطبيق هذه السياسة إذا كانت المنتجات لا تلبي توقعاتك أو ظهر عليها عيب تصنيع بعد استلامها.

إذا تم استخدام المنتج، أو تم تمزيق الصندوق الأصلي للمنتج، فلن يتم استرداد الأموال و سوف نعيد اليك المنتج ما لم يكن هناك عيب في التصنيع.

لتسهيل الأمور على عملائنا الكرام في دولة الإمارات العربية المتحدة، يسعدنا أن نقدم خدمة إعادة الشحن مجانًا. سوف نتأكد من أن شركة نقل موثوقة تتولى استلام المنتجات المرتجعة في الوقت المناسب لك.

رسوم الإرجاع هي كما يلي. السعودية 100 درهم، الكويت وعمان 150 درهم، البحرين وقطر 200 درهم. للشحن الدولي 200 درهم.

سوف نبدأ إجراءات استرداد الأموال بمجرد استلامنا للمنتجات المرتجعة، وسوف نقوم بالتحقق من كل شيء بدقة خلال 2-3 أيام عمل. بعد ذلك، ستتلقى المبلغ المسترد على بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية. يرجى ملاحظة أن الوقت الذي يستغرقه ظهور الرصيد في حسابك يتراوح عادةً بين 7 و14 يوم عمل، اعتمادًا على جدول المعالجة الذي يحدده البنك الذي تتعامل معه.

ملحوظة: نحن نعطي الأولوية لرضا العملاء ونلتزم بتقديم منتجات عالية الجودة. ومع ذلك، نحن لا نقدم التبادلات على أي مشتريات.

تخضع جميع المرتجعات لفحص الجودة. إذا وجد خبير فحص الجودة لدينا أن السلعة قد تم استخدامها أو تلفها من قبل الزبون فلن تتم الموافقة على طلب الإرجاع.